「クリニックフォアの口コミ・評判は？」「知恵袋に“怪しい”と書かれていて不安…」「定期配送の解約ができないって本当？」
——SNSやネット広告でクリニックフォアを知り、オンライン診療を申し込もうか迷っているものの、検索で目にする悪い口コミや“怪しい”という評判に不安を感じている方は多いのではないでしょうか。
クリニックフォアは、医療法人社団が運営する全国11院・診療実績600万件以上のオンラインクリニックで、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に準拠した正規の医療機関。AGA・ピル・メディカルダイエット・ED・皮膚科など幅広い診療に対応しています。
結論からお伝えすると、クリニックフォアの「怪しい」という口コミは根拠がなく、違法性もありません。SNS広告の多さ・オンライン診療という形態・知恵袋の一部投稿が“怪しいかもしれない”という印象を生んでいるだけで、運営実態の調査からそれは誤解だと分かります。ただし、口コミを精査すると「定期配送の解約手順が分かりにくい」「診察時間が短く感じた」「効果実感まで時間がかかる」など、申込前に知っておくべき注意点も実在します。
当サイトの編集部では、外部口コミサイト・知恵袋・SNS投稿に加え、利用経験者153名への独自アンケートを実施し、違法性・効果・副作用・解約リスクまで第三者視点で客観的に検証しました。
※ 本記事で紹介しているサービスは広告を含みます。
調査対象：クリニックフォアを利用した経験がある男女153名
調査期間：2025年10月8日〜10月12日
調査方法：インターネット調査
調査の実施主体：本メディア編集部の独自調査
クリニックフォアに関する調査（2025年）- 東京予防医療クリニック~AGAコラム~編集部
【結論】クリニックフォアに違法性はない!安全性を検証
まず初めに、結論からみると「クリニックフォアに違法性はない」ということが言えます。その根拠として、次の３点があげられます。
クリニックフォアは医療法人社団が運営する正規の医療機関であり、オンライン診療も厚生労働省の指針に沿って提供されています。
“違法”という言葉が見られるのは、そもそもオンライン診療という形態やSNS広告の多さから不安を抱く人が一部いるためで、運営実態を確認すれば誤解だということが分かります。
①クリニックフォアは保険診療も行う正規の医療機関
クリニックフォアは、自由診療(AGA・ダイエット等)だけでなく保険診療にも対応する正規の医療機関です。
医師法・医療法に基づき医師が診察・処方を行っており、無資格者が医療行為を行うような違法な運営ではありません。実際に対面のクリニックも展開しており、オンラインと対面の両方で受診できる体制が整っています。
そもそもオンライン診療とは、厚生労働省の指針に沿って実施が義務づけられた正規の医療行為であり、クリニックフォアは「オンライン診療は、文字、写真及び録画動画のみのやりとりで完結してはならない」と定められた指針にも則っています。(参考1)：厚生労働省-オンライン診療の適切な実施に関する指針
クリフォアは厚生労働省による「医療情報ネット(ナビイ)」にも登録されていて、公的データベースでも運営が確認できることから信頼できる医療機関であることがわかります。
②オンライン診療実績は900万件以上
クリニックフォアのオンライン診療実績は900万件以上※1とされ、多くの利用者に継続して選ばれています。
これは知名度の高さのほか、大手だからこそ可能な良心的な価格設定とオンライン診療ならではの通院コスト削減が、通院継続のしやすさにつながっているためと考えられます。
これだけの診療実績がある事業者が違法な運営を続けることは現実的に考えにくく、実績そのものが安全性・信頼性の一つの裏付けといえます。
※1： 2020年4月～2026年4月当クリニックのオンライン診療実績（お薬の発送実績込み。発送集約時は集約前の発送回数に転換して計算）
③利用前に仕組みを確認すると安心◎
クリニックフォアの知名度の高さや実績の多さだけでは不安を完全に解消できない場合、利用前にサービス全体の仕組みを確認しておくことが大切です。
次のような大まかな仕組みや治療の流れのイメージを持つことで安心材料となります。
- 【オンライン診療の流れ】
WEBから予約し、スマホやPCで医師と診察（約10分）。薬剤は最短当日発送。 - 【料金体系】
各診療科ともに目的に合わせた豊富なプランがあり、手が届きやすい料金設定。 - 【定期配送と単発購入の違い】
長期治療のための「まとめて定期便」や、治療によっては単剤からの扱いもある。 - 【解約方法】
定期配送の場合、定期配送管理ページから自分で解約（中止）手続きが可能。
こういったポイントをおさえておくことで治療のイメージだけでなく、万が一体に合わなかった際の対応や、誤った手続きで“勝手に課金された”といったトラブルを防げます。
あらかじめおおまかな流れや仕組みを確認し不安な点を洗い出しておけば、カウンセリングでの確認もスムーズです。本記事ではこれらを詳しく解説していきます。
クリニックフォアは怪しいと言われる理由とは?
クリニックフォアが「怪しい」と言われる主な理由は、Yahoo!知恵袋やSNSに投稿された断片的な一部のネガティブな口コミが挙げられます。
具体的には「効果がない」「料金が高い」「やり方が分からない」「勝手に定期配送になっていた」といった声が“怪しい”といった印象につながっています。ここでは代表的な5つの口コミを取り上げ、それぞれの原因について見ていきたいと思います。
ネガティブな声も隠さず紹介します。具体的な不満は、サービスの違法性ではなく「予約の取りづらさ」「配送の分かりにくさ」「対面で相談できない」といった運用面が中心でした。
実際に寄せられた不満の声
（当サイト独自調査より）
「混雑している時間帯だと予約が取りづらいことがありました。診察の際にネット環境の影響で映像や音声が乱れることがあり、その点が少し残念でした。」
「薬の定期便の解約方法がややわかりづらく、公式サイト内での案内がもう少し明確だと助かります。あと、初回以降の価格が少し高めに感じました。」
「オンライン診療はとても便利でしたが、悪かった点を挙げるとすれば、やはり「対面での相談ができないこと」です。体調の細かい変化や副作用について、画面越しでは伝えづらいことがありました。発送メールが届いてから実際に届くまでの間に数日かかることがあり、急ぎの時は少し不安でした。」
いずれも運用面の改善要望であり、「怪しい」「違法」といった不安とは性質が異なる点に注目してください。以下では、こうしたネガティブな声が生まれる背景を口コミごとに検証していきます。
口コミ①:クリニックフォアが怪しいという知恵袋の声は本当？
クリニックフォアについてYahoo!知恵袋で口コミ調査すると、「クリニックフォアは怪しい・やばい」という声も見受けられます。しかし、これらは利用前の不安や広告への警戒心から書かれたものであって、実際の被害報告とは限りません。
知恵袋では次のような申込前の人の心配事についての質問が中心で、回答では「正規の医療機関で問題なく利用できた」という内容も多く見られます。
- 正式な医師が診察をしてくれるのか心配という声
運営元は医療法人社団エムズで採用条件も医師免許取得者のみとしているため安心 - ちゃんと効果が得られるのか不安という声
成分は国内製海外製ともに同じ。効果が出るまでは個人差があるため長期治療を前提に検討すると◎ - 海外製の薬で安全性に不安という声
正規な輸入方法＆日本の第三者機関で成分鑑定＆輸入時には厚生労働省の審査を通過していて安全
こうした意見の背景には、「SNS広告で目にする機会が多いこと」や、未だオンライン診療が普及していないために「イメージしづらいオンライン形態への警戒」があると考えられます。
編集部独自の利用者アンケートでも、申込前に“怪しいのでは？”という不安を感じた人の多くが、利用後に不安は解消されたと回答しています。
▼利用時の安全性
編集部が実施した独自アンケートでも、安全性に対する不安は利用を通じて解消される傾向がはっきりと表れました。「安全性に問題はなかった」と「不安はあったが解消できた」を合わせると9割を超え、ほとんどの人が最終的に安心して利用できたと回答しています。
こうした結果からも、「怪しいのでは？」という利用前の警戒心は、実際に診察を受けたり薬を使ってみることで解消されるケースが大半だと分かります。
比較的知名度の高い大手オンラインクリニックであるからこそ注目度が高く利用を検討する人も多くなり、興味の反面不安の声も多くなりがちです。
しかし、医師法・医療法に基づき医師が診察・処方を行っている正規の医療機関なので安心して治療を進められます。
「興味があるけど不安要素がある」という人も、本記事のクリニックフォアについての解説から安全性を確認しておきましょう。
口コミ②:クリニックフォアは効果ない？偽物？
「効果ない」「偽物では？」という口コミも一部散見されますが、クリニックフォアで処方される薬は医師が診察のうえ処方する正規の医薬品であり、偽物ではありません。
効果や品質についての具体的なネガティブな口コミは、大きく次の２点があります。
- 思うような効果が感じられないという声
効果が出始める前の短期間で判断、中断してしまうケース - 安価な海外製の薬なので偽物の懸念があるという利用前の声
先述したように正規ルートで輸入し日本国内機関で検査＆審査されている
AGAやダイエットの薬は効果実感までに数か月かかることが一般的で、短期間での治療経過で「効果がない」と感じてしまうケースがあります。
こうしたネガティブな声は、使用期間が短い・自己判断で中断した場合に多く、継続して正しく使用することで実感につながりやすくなります。
また海外製の薬についての懸念は、先述したように日本製と成分量は変わらないため「偽物」ではなく、正規な輸入方法＆日本の第三者機関で成分鑑定＆輸入時には厚生労働省の審査を通過している「本物」の薬剤なので安心です。
大前提として効果には個人差があるということを踏まえ、中長期の継続治療の必要性を理解して利用を検討することが重要です。
口コミ③:クリニックフォアは高い？初診料が取られる？
「クリニックフォアは高い」という口コミは、自由診療であることや、診察料・送料が別途かかる点への誤解から生じています。
クリニックフォアに限らず、AGAや医療ダイエットなど美容目的の診療の多くは保険適用外の自由診療となるため、必然的に一般診療よりも高い料金設定にはなります。
価格を高いと感じるかは比較対象によりますが、AGAやダイエットの月額は他社オンライン診療と大きく変わらない水準です。
また、薬剤費の他に初診料や送料といった諸費用もかかる場合がありますが、クリニックフォアでは薬の処方があれば基本無料になります。
| 初診料・ 再診料 | 0円 ※処方がない場合は1,650円かかります ※一度でも決済履歴がある場合は再診料無料 |
|---|---|
| 送料 | 550円 |
条件によって異なる場合があるため、申込前に料金の内訳や継続した場合の総額を確認しておくと「思ったより高い」というギャップを防げます。
症状や進行度合いによって薬剤費やプランが変わってきます。一部薬剤費などがお得になるクーポンが発行されている場合もあるため、カウンセリング前に調べておくことをお勧めします。
口コミ④:オンライン診療のやり方がわからなくて不安？
オンライン診療が初めてで「やり方が分からず不安」という声もありますが、手順はシンプルです。
クリニックフォアの場合、以下のような流れで問診〜診察・薬の配送がなされ、PCやスマホ・タブレットひとつで完結します。
公式サイトまたは各メニューページ内にある【予約の空き状況】から希望日時を選択し進む。
PCやスマートフォン・タブレットなどで通話・ビデオチャットを使い診察してもらう。
※アプリのダウンロード等は不要。
指定した住所に配送される。地域によっては最短翌日配送。
操作に不安がある場合も、予約画面の案内に沿って進めれば難しくありません。予約の混雑状況によって前後はありますが、診察の所要時間は数分〜十数分程度が一般的です。
口コミ⑤:勝手に定期配送になっていた？
「勝手に定期配送になっていた」という口コミは、申込時に定期配送プランを選択していたことに後から気づくケースが多いものです。
クリニックフォアには単発購入と定期配送の両プランがあり、定期配送は継続利用で割引が受けられる一方、自分で停止手続きをしない限り継続するため注意して管理する必要があります。
編集部の独自アンケートでも、解約・定期配送で困った経験として「定期と気づかず申し込んでいた」という声が見られました。
▼定期便に関する感想
「勝手に定期配送」という不安の一方で、実際の利用者は定期便を前向きに評価する声が多数でした。独自アンケートでは「毎回注文しなくていいから楽」「値段が安くなるから嬉しい」が上位を占め、「定期契約には抵抗がある」は5%にとどまっています。
つまり定期便そのものが嫌がられているわけではなく、「気づかずに選んでいた」という申込時の確認不足が不満の主な原因といえます。
定期配送の「まとめて定期便」にすることで割安になるというメリットもあるため、値段だけ見て誤って選択しないよう、申し込み時は注意しましょう。
すでに申し込み・契約している場合は、マイページの申込画面からプラン種別を確認できるので、トラブル防止を兼ねて確認しておくと安心です。
万が一、予期せず定期配送になってしまっている場合の解約法として、本記事内の【クリニックフォアは解約できない？】項も参考にしてみてください。
クリニックフォアの口コミ評判｜選ばれ続ける理由を調査!
ここまでネガティブな声を検証したうえで、クリニックフォアが多くの利用者に選ばれ続けている理由を、良い口コミから見ていきましょう。
クリニックフォア全体の口コミの傾向としては、「自宅で完結する手軽さ」「相談しやすい」「価格が分かりやすい」といった評価が多く、診療科ごとに満足度の傾向が異なります。ここでは診療科別の口コミを整理します。
▼利用者がクリニックフォアを選んだ理由
「怪しい」という第一印象とは裏腹に、実際の利用者は明確な理由でクリニックフォアを選んでいました。独自アンケートで「選んだ理由」を尋ねたところ（複数回答・回答合計387件）、料金の安さや口コミの良さ、オンラインと店舗の両対応が上位に挙がっています。
▼オンライン診療でよかった点
さらに「オンライン診療でよかった点」を尋ねると（複数回答・回答合計304件）、予約の取りやすさや診察の丁寧さ、配送の早さが高く評価されました。「不満だった」はわずか0%（1件）でした。
実際に寄せられた良い口コミ
（当サイト独自調査より）
「クリニックフォアでAGA治療を始めてから約半年になります。最初はオンライン診療に少し不安がありましたが、医師が丁寧に症状を聞いてくれて、自分に合った治療プランを提案してくれたのが印象的でした。通院の手間がないのに効果を感じられたので、同じ悩みを持つ人にはおすすめしたいクリニックです。」
「初めてオンライン診療を利用したため最初は不安もありましたが、予約から診察、薬の受け取りまで非常にスムーズでとても助かりました。医師も丁寧に説明してくださり安心して利用できました。オンラインでも対面と変わらない質の高い診療を受けることができ、今後も継続して利用したいと思っています。」
以下では、こうした満足の声を診療科別に詳しく見ていきます。
▼診療科ごとの口コミ
クリニックフォアのAGA・薄毛治療の口コミ評判
AGA・薄毛治療はクリニックフォアの中でも利用者が多い代表的なメニューで、比較的多くの口コミが散見されます。
一部では「効果実感まで時間がかかった」という低い評価の口コミもありますが、これは継続が前提の治療であることを理解していないケースといえます。
多くの場合は次のように良い口コミが見受けられ、「継続のしやすさ」「シンプルな料金体制」という点で支持されています。
【クリニックフォアのAGA・薄毛治療の口コミ総評】
- 通院不要で続けやすいという声
オンライン診療ならではの通院コストの削減 - 料金プランが分かりやすいという声
予防プランから発毛基本プラン/発毛ライトプランなど目的別の明朗会計 - 発毛ライトプランの合剤が効果的という声
フィナステリド内服+ミノキシジル内服の合剤でより効果に期待◎
編集部の独自アンケート結果でも、AGA利用者の多くが一定の変化を実感したと回答しており、利便性とコストパフォーマンスの両面でAGA治療が続けやすいと評価されています。（※効果には個人差があります）
クリニックフォアといえばAGAオンライン診療が代表的。20代にもおすすめの予防プラン〜発毛特化型の発毛最強プランのほか、単剤での取扱いといった豊富なラインナップが魅力です。
クリニックフォアの医療ダイエット(マンジャロ/リベルサス等)の口コミ
医療ダイエットはマンジャロやリベルサスといったGLP-1受容体作動薬を用いた治療で、自然な食欲減退を促す作用があります。
クリニックフォアの医療ダイエットに関して、一部の口コミでは「副作用に悩まされた」「費用が高い」といったネガティブな評価も見受けられました。
しかしこれらはメディカルダイエットの治療薬特有のデメリットであり、クリニックフォアでの対応についての口コミの多くは「自宅で続けられる」「食欲が抑えられた」という肯定的な口コミが見られます。※効果・副作用には個人差があります。
【クリニックフォアの医療ダイエットの口コミ総評】
- 自宅にいながら続けられるという声
オンライン診療なので人目を気にせず自宅から受診できる - 食欲が抑えられたという声
食欲減退の作用が実感できた。無理のないダイエットが期待できる。 - 吐き気などの副作用に悩まされたという声
GLP-1受容体作動薬特有の副作用。段階的に容量を変えるなどの対処が可能。 - 1ヶ月あたりの費用が高いという声
本来は保険適用の「2型糖尿病の治療薬」であるため薬剤費が高い傾向。
吐き気などの副作用の対処法として、一般的な治療の進め方である「低用量から開始して経過を見ながら増やしていく」ようにすればリスクの軽減が可能です。
また価格の高さについては、クリニックフォアでは割安になる定期配送＆2.5mg→5mg自動切り替えプランも用意しており、長期にわたる治療でも可能な限りスムーズかつお得に進められるような仕組みがあるため、継続しやすいという強みがあります。
クリニックフォアのピルの口コミ
クリニックフォアのピル処方は、低用量ピル・ミニピルなど豊富に扱っており、避妊や生理周期の調整など目的に合わせて相談できるのがメリット。
オンライン診療の便利さが評価される中、一部では「診察時間が短かすぎる」「事務的な対応」というマイナスイメージの声もありました。
【クリニックフォアのピルの口コミ総評】
- 対面に行かずに処方してもらえるという声
通院コストと時間がかからないので便利 - 定期配送で買い忘れがないという声
通院の必要もなく自動的に配送されるので処方忘れ防止につながる - 診察時間が短かすぎる、事務的な対応という声
効率化が図られたスピーディーな診察。事前に確認事項を洗い出しておく。
しかし、診察時間の短さなどは少しでも多くの患者さんにスムーズに対応できるよう効率化されている、大手クリニックならではのオンライン診療の利点ともいえます。
口コミの多くは「対面に行かずに処方してもらえる」「定期配送で買い忘れがない」といった良い印象であり、通院時間が取りづらい忙しい人に選ばれています。
注意点として、体質や薬の併用などピルの服用には注意が必要な人もいるため、問診時に臆せず正確に申告することも大切です。
クリニックフォアのED治療の口コミ
クリニックフォアのED治療では、バイアグラ系・シアリス系など様々な薬剤を取り扱っており、効果が出るまでの時間や持続時間など症状に合わせた柔軟な処方が特徴で、オンラインで完結できる手軽さが評価されています。
ただし、その手軽さがかえって「簡素すぎる、診察時間が短すぎる」というオンライン診療ならではのマイナスの印象を持たせてしまう、という声もありました。
【クリニックフォアのED治療の口コミ総評】
- 人に知られずに相談できるという声
人目を気にせず受診・処方をしてもらえて安心 - 診察がスムーズだったという声
迅速な対応でスピーディーな診察で短時間で済んだ - 診察が簡素すぎる・診察時間が短かすぎるという声
効率化が図られた診察。不安な点を事前に洗い出しておく。
一方で、口コミの多くは「人に知られずに相談できる」「診察がスムーズだった」という声が見られ、ED治療という繊細な悩みだからこそ対面ではないクリニックフォアのスピーディーな対応が評価されたともいえます。
人によっては、持病や服用中の薬によっては処方できない場合があるため、少しでも不安がある場合は事前に相談内容を整理して問診で正確に伝えることで齟齬が生まれづらくなります。
クリニックフォアの美容内服の口コミ
クリニックフォアの美容内服は、シミ・肌荒れ・ニキビなどお悩みに合わせた複数のプランが特徴で、5種類の美容内服薬が配合されている美肌プレミアム内服薬などが人気のプランです。
【クリニックフォアの美容内服の口コミ総評】
- セットで分かりやすいという声
目的ごとに必要な成分がセットになっているので選びやすい - 治療が続けやすいという声
コスパが良く服用方法や価格帯が継続しやすい - 診察予約が取りづらいという声
人気の時間を避け、定期配送を選択すれば2回目以降の受診が不要 - 流れ作業のように感じたという声
オンライン診療ならではの効率的な迅速対応
一部の悪い印象の口コミでは「診察予約が取りづらい」「診察が流れ作業のように感じた」と、非対面特有の不満点がありました。
土日や夜間といった人気の時間帯は予約が取りづらいため避けるか、診察不要の定期配送で効率的に薬を処方してもらうという対処法が挙げられます。
対して、「セットで分かりやすい」「続けやすい」と良い口コミが多く見受けられたことから、シンプルでコスパの良い治療内容が高い評価を得ていることがわかります。
クリニックフォアの美容内服は、目的に合わせたセットプランや、複数種類の美容成分を一つにまとめた合剤といった「手軽で継続しやすい配慮」が高い満足度につながっているといえます。
クリニックフォアの料金プラン一覧表｜AGA・ダイエット
クリニックフォアの料金は診療科・プランによって異なり、一般内科を除いた美容目的の診療科はすべて自由診療(保険適用外)となります。
クリフォアでも代表的なメニューであるAGAと医療ダイエットの料金の目安を一覧にし、表にまとめました。
▼AGA治療プラン一覧
| プラン | 料金の目安(月額) | 内容 |
|---|---|---|
| 発毛最強 プラン※1 | 単月：24,552円/月〜 （半年分 147,312円の場合） 定期配送： 15,073円/月 〜 23,188円/月 | フィナステリド内服+ ミノキシジル内服+ スカルプケアサプリ+ ミノキシジル外用 |
| 発毛ライト プラン合剤※2 | 単月：8,732円/月〜 （半年分 52,391円の場合） 定期配送： 5,361円/月 〜 8,247円/月 | フィナステリド内服+ ミノキシジル内服合剤 |
| 発毛基本プラン | 単月：14,652円/月〜 （半年分 87,912円の場合） 定期配送： 8,995円/月 〜 13,838円/月 | フィナステリド内服+ ミノキシジル内服+ スカルプケアサプリ |
| 予防プラン (フィナステリド海外製) | 単月：3,613円/月〜 （半年分 21,681円の場合） 定期配送： 1,760円/月〜※3 | フィナステリド内服 |
| ミノキシジル内服 (海外製) | 単月：7,326円/月〜 （半年分 43,956円の場合） 定期配送： 4,498円/月 〜 6,919円/月 | ミノキシジル内服 |
| ミノキシジル 外用12% フィナステリド 0.01%含む(海外製) | 単月：10,890円/月〜 （半年分 65,340円の場合） 定期配送： 6,686円/月 〜 10,285円/月 | ミノキシジル 外用12% |
| フィナステリド 国内後発品 ※4 | 単月：7,326円/月〜 （半年分 43,956円の場合） 定期配送： 4,498円/月 〜 6,919円/月 | フィナステリド 国内後発品 |
| デュタステリド 国内後発品 | 単月：7,326円/月〜 （半年分 43,956円の場合） 定期配送： 4,498円/月 〜 6,919円/月 | デュタステリド 国内後発品 |
| デュタステリド 国内先発品 (ザガーロ) | 単月：11,484円/月〜 （半年分 68,904円の場合） 定期配送： 10,846円/月 〜 | デュタステリド 国内先発品 (ザガーロ) |
※クリニックフォアのAGAプラン一覧の注釈はこちら
※1：クリニックフォアのAGAの薬剤プランの中で、含まれる薬剤の種類が一番多く、得られる効果が一番高いと期待されることから最強と呼んでいます。
※2：フィナステリドとミノキシジルの2つの成分が1錠に含まれています。
※3：初月分のみ予約確定時に届くメール内のクーポンコードを利用すると1,600円(税込1,760円)。2ヶ月目以降は3,103円(税込3,412円)。
※4：「1ヶ月定期配送」をご選択いただいた場合のひと月あたりのお薬代。
▼医療ダイエットプラン一覧
| プラン | 料金の目安(月額) |
|---|---|
| マンジャロ2.5mg | 単月：31,900円 定期配送：25,520円/月 〜 |
| マンジャロ5.0mg | 単月：58,300円 定期配送：46,640円/月 〜 |
| マンジャロ7.5mg | 単月：74,800円 定期配送：59,840円/月 〜 |
| マンジャロ10mg | 単月：93,500円 定期配送：74,800円/月〜 |
| GLP-1毎日内服プラン （リベルサス）3mg | 単月：11,000円 定期配送：8,027円/月 〜 |
| GLP-1毎日内服プラン （リベルサス）7mg | 単月：22,000円 定期配送：15,942円/月 〜 |
| GLP-1毎日内服プラン （リベルサス）14mg | 単月：36,300円 定期配送：25,579円/月 〜 |
※クリニックフォアの医療ダイエットについての注釈はこちら
※別途、配送料550円（税込）と診察料1,650円（税込）がかかります。ただし、当クリニックのオンライン診療で過去に決済履歴がある方はオンライン自由診療（保険診療を除く）の診察料は無料になります。
※ 医学的必要性がないと医師が判断した方にはお薬の処方はできません。
※ 医薬品副作用被害救済制度等の対象外となります。
※ 医療保険が適用外の自由診療となります。
※ 料金は執筆時点の編集部調査に基づく暫定情報です。診察料・送料が別途かかる場合があります。自由診療(保険適用外)のため変動します。最新料金は公式サイトで必ずご確認ください。GLP-1受容体作動薬のダイエット目的使用は適応外使用です。
美容医療の多くは中長期の治療が必要となるため、月額だけでなく治療の目的と経過を踏まえた総額を「単発購入か定期配送か」を軸に比較検討するのがポイントです。
表の通り、AGA治療の場合は内容が豊富な発毛系プラン、医療ダイエットの場合は高用量のGLP-1受容体作動薬ほど、月額は上がる傾向があります。
そのため、初めから中長期の治療を見越してまとめて定期配送プランを活用すれば１ヶ月あたりの費用を抑えられます。
ただし、定期配送は継続割引が受けられる一方で停止手続きをしない限り継続するため、まずは単発で効果を試してから定期便に切り替える、と段階的に進めるという方法もあります。
▼料金に対する利用者の感想
料金の受け止め方についても独自アンケートで確認しました。「とても安い」「安い」を合わせて42%、「普通（想定通り）」が46%で、「高いと思った」は0%でした。「思ったより高い」というギャップを感じる人は少数派だと分かります。
クリニックフォアの支払い方法
クリニックフォアの支払い方法は、クレジットカードを中心に複数の手段に対応しています。
オンライン診療では決済画面でカード情報を入力する流れになっていますが、その他利用できる主な支払い方法を以下にまとめました。
- クレジットカード（対応ブランド：VISA / MASTER / JCB / AMEX）
- デビットカード（対応ブランド：VISA / MASTER / JCB）
- GMO後払い（手数料330円。発行から14日以内にコンビニ・銀行のいずれかより支払い）
- Amazon pay（Amazonに登録したクレジットカード払い・ギフトカードが利用可能）
- Paidy（3回の分割支払いを利用可能）
※ 対応している支払い方法は執筆時点の編集部調査に基づく暫定情報です。最新の対応状況は公式サイトでご確認ください。
クリニックフォアでは一部の美容皮膚科を除き医療ローンは取り扱っていませんが、上記のような方法であれば分割払いでの支払いも可能です。
支払い方法はプランや時期によって変わることがあるため、希望の決済手段が使えるかは申込前に確認しておくと安心です。
クリニックフォアは解約できない？正しい方法を事前にチェック
クリニックフォアは解約できないという口コミがありますが、正しい手順を踏めば解約・定期配送の停止は可能です。
クリニックフォアが解約できないという誤解の原因の多くは、「停止の締切日を過ぎていた」「マイページの手続き場所が分からなかった」といったもので、手順を事前に把握しておけばいずれも対処できるものです。
編集部独自アンケートでも、解約手順を確認していた人は「スムーズに停止できた」と回答していることから、解約の流れそのものは複雑ではないということがわかります。
定期配送を停止・解約する基本的な流れは以下の通りです。
クリニックフォア公式サイトの上部にある「マイページ」から、メールアドレスとパスワードをもとにログインする。
マイページ上の左側メニューの中から「定期配送管理」メニューを選択する。
利用中のプランの「詳細」をクリックすると、キャンセル処理の画面が表示されるので、案内に従ってキャンセル処理を進める。
※ 解約・停止の具体的な手順や締切日は変更される場合があります。最新の手続き方法は公式サイト・マイページでご確認ください。
ポイントは、次回発送の締切日前＆決済処理の完了前に手続きを完了することです。
締切を過ぎたり決済が完了しているプランに対して解約手続きを進めても次回分が発送・課金されるため、「勝手に届いた」と感じる原因になります。
▼AGA・FAGA（女性薄毛）の定期配送スケジュール
初回：14時までの決済で当日発送、14時以降の決済は翌日発送
2回目：初回決済日の20日後に発送
3回目以降：2回目の30日後
契約しているプランや時期によって配送スケジュールや間隔が異なります。マイページから次回配送日を確認し、早めに手続きすればトラブルは避けられます。
▼解約はスムーズにできた？
解約手続きのしやすさも独自アンケートで確認しました。解約を経験した人のうち「いいえ（解約できなかった）」と答えた人は0%で、「はい（簡単にできた）」「普通」が中心でした。手順を把握していれば、解約できずに困る事態は起きにくいことがうかがえます。
クリニックフォアの対面クリニック一覧
クリニックフォアはオンライン診療だけでなく、対面で受診できるクリニックも展開しています。実店舗があることは、“怪しい”という不安を解消する材料の一つにもなり得ます。
主な対面クリニックの所在エリアを以下にまとめました。
| エリア | 対面クリニック |
|---|---|
| 北海道エリア | 【北海道】札幌アスティ院 |
| 関東エリア | 【東京】 浅草橋院／飯田橋院／池袋院／大手町院 亀戸院／渋谷院／新橋院／巣鴨院／ 田町院／有楽町院／四谷院／神保町院 【埼玉】大宮院 【神奈川】溝の口マルイ院 |
| 関西・九州エリア | 【大阪】 心斎橋PARCO院／谷町四丁目院 【福岡】天神院 |
※ 店舗の所在地・院数は執筆時点の編集部調査に基づく暫定情報です。新規開院・移転の可能性があるため、最新の店舗一覧は公式サイトでご確認ください。
対面クリニックでは、オンラインの通話だけでは不安な人も直接相談ができます。直接患部を診てもらったり医師の顔が見えるほうが安心できるという人は、お住まいの近くの対面院を探してみるのがおすすめです。
また、対面クリニックであれば予約なしでも診察を受けることが可能ですが、予約している患者さんが優先のため長時間待つ可能性があります。web予約＋事前問診まで済ませておくことでスムーズに診察を受けられます。
クリニックフォアのよくある質問
最後に、クリニックフォアについてよく寄せられる質問をまとめました。申込前の疑問解消にお役立てください。
【まとめ】クリニックフォアが怪しいという口コミは誤解
ここまで検証してきたように、クリニックフォアが「怪しい」「違法」という口コミは誤解であるということがわかります。
正規の医療機関が医師の診察に基づいて運営しており、知恵袋やSNSの“怪しい”という声の多くは、利用前の不安や広告への警戒心から生じたものでした。
▼総合的な満足度
最後に、独自アンケートで総合満足度を尋ねた結果です。5段階評価で「満足（★4）」が57%、「大変満足（★5）」が37%と、あわせて9割以上が満足と回答しました。「不満（★1）」は0%です。「怪しい」という第一印象と、実際の利用者満足度には大きな隔たりがあることが分かります。
- クリニックフォアは保険診療も行う正規の医療機関で、違法性はない
- 知恵袋・SNSの“怪しい”という声の多くは利用前の不安や誤解によるもの
- AGA・ダイエット・ピルなど診療科別の口コミは「続けやすさ」が評価されている
- “勝手に定期配送”は申込時のプラン選択が原因で、締切前の停止手続きで解約できる
- 料金は自由診療のため変動があるが、まとめて定期配送などで割安になる
- 診察料・送料の有無、長期治療を前提にした治療費を確認するとギャップを防げる
ただし、想定とのギャップや誤解が生じないようにするために、定期配送の解約手順や料金の内訳といった内容を申込前に確認しておくことも重要です。
仕組みを理解したうえで利用すれば、自宅で完結するオンライン診療は忙しい人にとって便利な選択肢になります。最新の料金・プラン・解約方法は変動するため、申込前にクリニックフォア公式サイトで最新情報を確認したうえで検討しましょう。
▼参考ページ一覧
(参考1)：厚生労働省-オンライン診療の適切な実施に関する指針
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